Një rast i pazakontë në Itali ka përfunduar në Gjykatën e Lartë, pasi një turiste paditi një hotel luksoz me pesë yje për refuzimin e shërbimit të ujit të çezmës gjatë vakteve.
Ngjarja daton në vitin 2019, kur turistja kërkoi vazhdimisht që t’i shërbehej ujë çezme në restorantin e hotelit. Sipas saj, ajo ishte e gatshme të paguante për shërbimin, por hoteli i ofroi vetëm ujë të ambalazhuar në shishe 0.75 litra, me një çmim rreth 7 euro secila.
Pas incidentit, gruaja e çoi çështjen në gjykatë duke kërkuar rreth 2,700 euro dëmshpërblim. Ajo argumentoi se uji i pijshëm duhet të konsiderohet një e drejtë themelore dhe të ofrohet pa pagesë për klientët.
Megjithatë, Gjykata e Lartë e Italisë vendosi në favor të hotelit, duke rrëzuar pretendimet e turistes. Sipas vendimit, nuk ekziston asnjë detyrim ligjor që hotelet apo restorantet të ofrojnë ujë çezme gjatë vakteve.
Gjykata theksoi gjithashtu se klientët kanë të drejtë të mos konsumojnë ujë të ambalazhuar ose të sjellin vetë ujë, nëse e konsiderojnë të nevojshme.
Rasti ka hapur debat në opinionin publik italian lidhur me të drejtat e konsumatorëve, praktikat e industrisë së mikpritjes dhe përdorimin e burimeve natyrore, në një kohë kur çështjet mjedisore po marrin gjithnjë e më shumë rëndësi.
